Sıkça Sorulan Sorular
Kurslar, ödeme, sertifika ve kurumsal eğitim hakkında en çok sorulan konuların cevapları.
Thorius Hakkında
Thorius nedir?
Thorius Eğitim ve Danışmanlık; danışmanlık ve audit ile başlayan, AI4U Retail yazılımı, Thorius Academy eğitimleri, yayınevi & kitaplık ve coaching ile devam eden bütüncül bir dönüşüm modeli sunar. Detaylı bilgi için Hakkımızda sayfasını inceleyebilirsiniz.
Thorius Academy ile şirket aynı mı?
Evet. Thorius Academy, Thorius Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti.'nin online eğitim platformudur. Şirket künyesi ve resmi belgeler Hakkımızda sayfasında yer alır.
Hangi alanlarda eğitim veriyorsunuz?
Perakende planlama, insan kaynakları ve yapay zeka odaklı kariyer eğitimleri sunuyoruz. Güncel kurs listesi Kurslar sayfasında yer alır.
Eğitimler online mı, yüz yüze mi?
Thorius Academy üzerindeki kurslar online ve kendi hızınızda izlenebilir. Kurumsal programlarda canlı oturumlar ve özelleştirilmiş içerikler de eklenebilir. Kurumsal müşterilerimiz için yüz yüze eğitimlerimiz bulunmaktadır.
Kurslar ve Kayıt
Kursa nasıl kayıt olurum?
Ücretsiz hesap oluşturun, istediğiniz kursu seçin ve ödeme adımını tamamlayın. Erişim onaylandıktan sonra Kurslarım bölümünden derse başlayabilirsiniz.
Ücretsiz kurs var mı?
Evet. Katalogda genel erişime açık ücretsiz kurslar bulunur. Ana sayfada öne çıkan seçkin kurslar ise Thorius ekibi tarafından özenle seçilmiş programlardır; ücretli veya ücretsiz olabilirler. Kurs kartında fiyat bilgisini görebilirsiniz.
Kursa ne kadar süre erişirim?
Satın aldığınız veya kayıt olduğunuz kurslara süresiz erişim sağlanır. İstediğiniz zaman geri dönüp tekrar izleyebilirsiniz.
Kursu telefondan izleyebilir miyim?
Evet. Platform modern tarayıcılarla mobil ve tablette de kullanılabilir.
Dersleri indirebilir miyim?
Hayır. Video dersler ve materyaller platform üzerinden izlenir; dosya indirme özelliği sunulmaz.
Kaldığım yerden devam edebilir miyim?
Evet. İzleme ilerlemeniz hesabınıza kaydedilir; dilediğiniz zaman kaldığınız dersten devam edebilirsiniz.
Ödeme, Fatura ve İade
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi ve banka kartı ile güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme alınır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Kurs fiyatları Türk Lirası (TRY) cinsinden gösterilir ve yasal vergiler dahildir.
Kurumsal fatura alabilir miyim?
Evet. Satın alma sırasında veya sonrasında info@thorius.com.tr üzerinden fatura bilgilerinizi iletebilirsiniz.
Ödeme sonrası kursa ne zaman erişirim?
Ödeme onayından sonra erişim açılır; çoğu durumda anında, en geç 24 saat içinde Kurslarım bölümünde görünür.
İade veya cayma hakkım var mı?
Dijital içeriklerde, kursa erişim başlamadan önce 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Erişim onayıyla birlikte ifaya başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi metninde yer alır.
İndirim kodu nasıl kullanılırım?
Ödeme adımındaki kupon alanına kodunuzu girin. Geçerli kodlar otomatik uygulanır.
Sertifika
Sertifika veriyor musunuz?
Evet. Kursun tüm ders ve gerekliliklerini tamamlayan katılımcılara dijital tamamlama sertifikası gönderilir.
Sertifikayı nasıl alırım?
Kursu eksiksiz tamamladığınızda sertifikanız hazırlanır; e-posta ile bilgilendirilir ve hesabınızdan indirebilirsiniz.
Sertifika doğrulanabilir mi?
Evet. Sertifikadaki doğrulama kodu veya QR ile belgenin geçerliliği kontrol edilebilir.
Hesap ve Teknik Destek
Nasıl hesap açarım?
Kayıt Ol sayfasından e-posta adresinizle ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. E-posta doğrulamasından sonra giriş yapabilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki «Şifremi unuttum» bağlantısından sıfırlama e-postası isteyin. Gelen link ile yeni şifre belirleyebilirsiniz.
Giriş yapamıyorum.
E-posta ve şifrenizi kontrol edin; farklı bir tarayıcı veya gizli pencere deneyin. Sorun devam ederse info@thorius.com.tr veya WhatsApp hattımızdan yazın.
Video oynatılmıyor.
İnternet bağlantınızı kontrol edin; Chrome, Safari veya Firefox'un güncel sürümünü kullanın. Reklam engelleyici veya VPN bazen oynatmayı etkileyebilir.
Kurumsal Eğitim
Şirketim için toplu eğitim alabilir miyiz?
Evet. Kurumsal sayfadaki iletişim formu üzerinden ekibinizin ihtiyacını paylaşın; size özel teklif hazırlayalım. Form: Kurumsal iletişim formu
Hangi kurumsal paketler var?
Growth (50–200 çalışan) ve Enterprise (200+ çalışan) paketleri sunuyoruz. Koltuk sayısı, canlı oturum ve özel içerik ihtiyaçlarına göre paket özelleştirilebilir.
Sadece eğitim mi, danışmanlık da var mı?
Thorius modeli danışmanlık ve audit ile başlar; AI4U Retail yazılımı, Academy eğitimleri, Kitaplık ve Coaching ile devam eder. Detaylar Kurumsal sayfasında.
Kitaplık ve Yayınevi
Kitaplık nedir?
Thorius Yayınevi'nin basılı kitap ve e-kitaplarını sunduğu ayrı bir platformdur (kitaplik.thorius.com.tr). Academy kurslarından farklıdır.
E-kitabı indirebilir miyim?
Hayır. E-kitaplar güvenli okuyucu üzerinden okunur; dosya indirme sunulmaz.
Yayınevi faaliyet belgeniz var mı?
Evet. Kültür ve Turizm Bakanlığı onaylı yayınevi faaliyet belgemiz Belgelerimiz bölümünde görüntülenir.
Gizlilik ve Yasal
Kişisel verilerim nasıl işleniyor?
KVKK Aydınlatma Metni'nde veri işleme amaçları, saklama süreleri ve haklarınız açıklanır: KVKK Aydınlatma Metni
Mesafeli satış koşulları neler?
Online kurs satın alımları Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındadır. Cayma hakkı, ödeme ve teslimat koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi metninde yer alır.
Size nasıl ulaşabilirim?
info@thorius.com.tr · +90 543 132 35 03 (telefon ve WhatsApp) · İletişim sayfası.
Cevabını bulamadınız mı?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.